การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว joker123 มาตรฐานการปกป้องข้อมูลระดับสากล

joker123 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรบ้าง

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2567
joker123

1ข้อมูลที่ joker123 เก็บรวบรวมจากสมาชิก

เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิกทุกคน joker123 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภท ซึ่งแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ได้แก่ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกและการใช้งานบนแพลตฟอร์ม joker123

  • ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
  • วันเดือนปีเกิด
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
  • ที่อยู่อีเมล
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน
  • เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (เมื่อจำเป็น)

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน ซึ่ง joker123 เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้แพลตฟอร์ม ได้แก่

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งาน
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ
  • ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
  • ระยะเวลาและความถี่ในการใช้งานแพลตฟอร์ม
  • เกมที่เล่นและรูปแบบการเล่น
  • ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ

หมายเหตุ: joker123 จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้ง

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

joker123 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังตารางต่อไปนี้

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน ชื่อ, วันเกิด, เอกสารราชการ การปฏิบัติตามสัญญา
การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม การปฏิบัติตามสัญญา
การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน IP, อุปกรณ์, รูปแบบการใช้งาน ประโยชน์โดยชอบธรรม
การส่งโปรโมชันและข่าวสาร อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ ความยินยอม
การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ ข้อมูลการใช้งาน, รูปแบบการเล่น ประโยชน์โดยชอบธรรม
การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็น พันธะทางกฎหมาย

joker123 จะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

joker123 เคารพความเป็นส่วนตัวของสมาชิกและจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน เช่น ธนาคารพาณิชย์ PromptPay TrueMoney Wallet K PLUS SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝากถอนเงินของสมาชิก
  • ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ ที่เป็นพันธมิตรกับ joker123 ซึ่งจำเป็นต้องทราบข้อมูลบัญชีของสมาชิกเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย joker123 มีพันธะต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลและความปลอดภัย ที่ joker123 ว่าจ้างเพื่อตรวจสอบและป้องกันการทุจริต โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ joker123 อย่างเคร่งครัด

การคุ้มครองเพิ่มเติม: บุคคลที่สามทุกรายที่ joker123 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ joker123 กำหนด ก่อนที่จะได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลของสมาชิกไม่ว่าในกรณีใด

joker123

4คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

joker123 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ joker123 โดยมีประเภทดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) ใช้เพื่อให้บริการพื้นฐานทำงานได้ถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยของบัญชี และการประมวลผลธุรกรรม ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) ช่วยให้ joker123 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของระบบ
  • คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies) จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา เกมโปรด และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
  • คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies) ใช้เพื่อส่งมอบโปรโมชันและข้อเสนอที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธการใช้คุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้คุณไม่สามารถใช้บริการบางส่วนของ joker123 ได้อย่างสมบูรณ์

Local Storage: นอกจากคุกกี้แล้ว joker123 อาจใช้ Local Storage และ Session Storage เพื่อจัดเก็บข้อมูลชั่วคราวในอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งช่วยให้ประสบการณ์การใช้งานเกมราบรื่นและรวดเร็วยิ่งขึ้น

5มาตรการความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

joker123 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปลี่ยนแปลงใด ๆ

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit ในทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ joker123
  • ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลด้วย AES-256
  • ระบบการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร พนักงาน joker123 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยบริษัทอิสระภายนอกทุกไตรมาส
  • แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Incident Response Plan) ที่พร้อมเปิดใช้งานได้ทันที

แจ้งเหตุละเมิดข้อมูล: หากเกิดการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของสมาชิก joker123 มีพันธะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมงนับจากที่ตรวจพบเหตุการณ์ดังกล่าว

6สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก joker123 ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ joker123 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ รวมถึงวิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้น

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ joker123 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ในการคัดค้านการใช้ข้อมูล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบธรรม

สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล

คุณสามารถขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบหรือร้องเรียน

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น

วิธีใช้สิทธิ์: คุณสามารถยื่นคำร้องขอใช้สิทธิ์ดังกล่าวได้โดยส่งอีเมลมาที่ support@joker123.cash joker123 จะดำเนินการตอบสนองคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

joker123 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังเปิดใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงมีสถานะใช้งานได้
  • หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคลพื้นฐานจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 5 ปีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและภาษี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นเวลา 7 ปีตามกฎหมายการเงินและการธนาคาร
  • บันทึกการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ตจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 3 ปีเพื่อประโยชน์ในการแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูลที่เก็บเพื่อการตลาดจะถูกลบภายใน 1 ปีหลังจากที่คุณถอนความยินยอม

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา joker123 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล

joker123

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก joker123 ให้บริการผ่านโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ที่มีเซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ในหลายประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนและประมวลผลนอกประเทศไทย อย่างไรก็ตาม joker123 ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมายและได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับมาตรฐานในประเทศไทย

  • joker123 โอนข้อมูลไปยังประเทศที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองที่เพียงพอเท่านั้น
  • ในกรณีที่ต้องโอนข้อมูลไปยังประเทศอื่น joker123 จะใช้สัญญาโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล
  • ผู้ให้บริการคลาวด์ที่ joker123 ใช้งานต้องผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัย ISO 27001 และ SOC 2 Type II

สิทธิ์ในการสอบถาม: หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ รวมถึงประเทศปลายทางและมาตรการที่ใช้ สามารถติดต่อสอบถามได้ที่ support@joker123.cash ทีมงานยินดีตอบทุกคำถามอย่างโปร่งใส

9การแก้ไขและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

joker123 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดย joker123 จะแจ้งให้สมาชิกทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ joker123 อย่างชัดเจน
  • การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
  • การส่ง SMS แจ้งเตือนไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียน สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม joker123 ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับปรับปรุงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้รับทราบและยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว ในกรณีที่ไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอปิดบัญชีได้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ

วันที่มีผลบังคับใช้และประวัติการแก้ไขนโยบายจะถูกบันทึกไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เพื่อให้สมาชิกสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา

10ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ joker123 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@joker123.cash
  • หัวเรื่องอีเมล: ระบุ "คำร้องเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล" เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว
  • ช่องทางแชทออนไลน์บนเว็บไซต์ joker123 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

joker123 จะดำเนินการตอบสนองคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

สิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานรัฐ: หากคุณเชื่อว่า joker123 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

joker123 ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

มาตรการความปลอดภัยระดับสูงที่ joker123 ใช้เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ joker123 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุดที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน ไม่มีใครสามารถดักจับข้อมูลได้

ยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

ระบบ 2FA ของ joker123 เพิ่มชั้นการป้องกันเพิ่มเติม แม้ว่าผู้ไม่หวังดีจะได้รหัสผ่านของคุณ ก็ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้หากไม่มีรหัส OTP

หลักการ Need-to-Know

พนักงาน joker123 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเองเท่านั้น ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ

ตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ

joker123 ว่าจ้างบริษัทตรวจสอบความปลอดภัยอิสระทำการทดสอบเจาะระบบและประเมินช่องโหว่ทุกไตรมาส เพื่อให้แน่ใจว่าระบบปลอดภัยอยู่เสมอ

เข้ารหัสฐานข้อมูล AES-256

ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลของ joker123 ถูกเข้ารหัสทั้งหมดด้วย AES-256 แม้เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน ข้อมูลก็ไม่สามารถอ่านได้

แจ้งเตือนกิจกรรมผิดปกติ

ระบบ AI ของ joker123 ตรวจสอบพฤติกรรมการใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง และแจ้งเตือนสมาชิกทันทีหากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ

พร้อมสัมผัสประสบการณ์เดิมพันที่ปลอดภัยกับ joker123

joker123 ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกวันนี้และเพลิดเพลินกับเกมนับพันรายการอย่างมั่นใจ

SSL
256-bit Encryption
2FA
ยืนยันตัวตนสองขั้นตอน
PDPA
ปฏิบัติตามกฎหมายไทย
24/7
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ